¿Qué es una Red Única?

Se trata de la unificación de la infraestructura de las redes de acceso móvil (o red móvil celular) de los operadores Movistar y Tigo ampliando la cobertura a nuevas localidades y mejorando la capacidad actual de la red. Se estima que la red única beneficiará a más de 35 millones de usuarios móviles que ambas compañías tienen actualmente en el país.

¿Cuáles son las principales características de la Red Única?

Mayor cobertura: Unificar las redes de telefonía Móvil tiene como principal beneficio para clientes Movistar el aumento de las estaciones base que dan cobertura de red, pasando de 5000 a 8000 sitios de la tecnología 3G, mientras que en la tecnología 4G pasará de 6.000 a más 10.000 sitios en 2025 llegando a nuevas localidades y mejorando la experiencia de calidad en las llamadas de voz y datos.

Mayor capacidad: El incremento en las capacidades de red 3G y 4G significa que nuestros clientes percibirán mayor velocidad de navegación y un mejor desempeño de sus aplicaciones conectadas a internet móvil.

¿Qué aspectos tecnológicos están incluidos en una Red Única?

El encendido de esta red es un hito para el sector de las telecomunicaciones en el país, ya que permite la integración de las infraestructuras de acceso móvil de Movistar y Tigo bajo los más altos estándares de calidad en protocolos de compartición de red MOCN y de seguridad de la información. A la vez permite mantener la gestión de los abonados con la mejor experiencia Movistar para nuestros clientes sin perder ninguno de sus beneficios.

Esta nueva sociedad a cargo de la infraestructura se hará cargo de un mayor despliegue de redes 4G y 5G en todo el territorio Nacional y permitirá que ambas empresas sigan operando bajo un esquema de competencia.

¿Cuántos tipos de red existen en Colombia y cuáles son?

Actualmente en Colombia la red de telefonía móvil la componen varias tecnologías o “Generaciones” con cambios técnicos importantes entre sí. Todas ellas se rigen por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), que define las características o estándares de cada una.

Predominan las redes de Cuarta Generación 4G LTE (Long Term Evolution) que permiten la navegación de datos con altas velocidades de descarga y disponen de servicios como transmisión de video, televisión (como Movistar TV), transmisión de música (Arena Music), conexión de dispositivos IoT (Internet de las cosas), entre otros. En segundo lugar, están las redes de tercera generación conocida como 3G que proporciona una mejor experiencia en llamadas de voz y navegación de datos e internet estables, se fundamenta en el estándar Universal Mobile Telecommunications System (UMTS).

Las redes 5G o la quinta y última generación de redes móviles, implica una evolución significativa en comparación con las anteriores. Gracias a su innovadora tecnología, permite conectar una gran cantidad de dispositivos al mismo tiempo, lo que garantiza una altísima fiabilidad, una altísima velocidad de conexión, menor latencia y mejor rendimiento. Es importante acotar que la red única incluye un ambicioso plan de despliegue de redes 5G duplicando la cantidad de estaciones en 2025 y superando las 1050 estaciones 5G en 2026.

¿Cuáles son los principales beneficios para los servicios móviles dentro de una Red Única?

En línea con los objetivos que se ha propuesto el Gobierno de Colombia en temas de conectividad, la red única permitirá a Movistar alcanzar una cobertura de internet móvil de hasta el 88% de municipios del país; esta red impulsará la conectividad, el acceso a la información y los servicios digitales, que son fundamentales para mejorar la educación, la atención médica, la inclusión financiera y el emprendimiento de los 50 millones de colombianos.

Cabe recordar que Movistar es pionera en el desarrollo de mecanismos

de compartición de infraestructura de redes fijas y móviles desde el año 2013. Las nuevas fórmulas que emplea la compañía permiten acelerar la expansión del acceso a la conectividad y ofrecer un mejor servicio al cliente, mientras producen inversiones mucho más eficientes. Es decir, propician un despliegue más rápido de red, equitativo y sostenible, en beneficio de la sociedad.

Esta mejora sustancial en la red permitirá a los clientes con planes Pospago obtener el máximo provecho de estos y en prepago, disfrutar de los paquetes disponibles, sumado a todos los beneficios de ser clientes Prepago Pro.

¿Cuándo iniciarán los servicios de la Red Única?

La Red Única se despliega de manera progresiva en varias regiones del país para ofrecer a nuestros clientes una experiencia mejorada de cobertura y velocidad.

El despliegue de Red Única comenzará en enero del 2025 y se extenderá de manera progresiva hasta cubrir todas las zonas previstas para diciembre del 2025. Las fechas específicas de disponibilidad pueden variar según la ubicación.
La disponibilidad de una mejor red móvil está sujeta a la ubicación geográfica del usuario. Inicialmente, la red estará disponible en 976 municipios de Colombia alcanzando una cobertura del 88% de municipios del país y mantiene planes de expansión a nivel nacional. Se podrá consultar la nueva cobertura en nuestra página web: Movistar – mapa de cobertura Movil 5G