¿Qué es Movistar Sin Fin?

¿Qué es Movistar Sin Fin?
Movistar Sin Fin es una oferta de planes Movistar que le permite a los clientes
permanecer conectados incluso cuando se acaban las Gigas del plan, es decir, una
vez el cliente termine de consumir las GB que incluye su plan, van a poder seguir
navegando en cualquier aplicación a una velocidad determinada que depende del
cargo básico del plan.
¿Cuál es la diferencia de Sin Fin frente a los planes Pospago
actuales?
Movistar es el único operador en el mercado que le da la posibilidad a los clientes
de seguir navegando en cualquier aplicación a una velocidad determinada, otros
operadores permiten seguir navegando únicamente en algunas aplicaciones que
generalmente son las de redes sociales, en Movistar puede seguir navegando en
cualquier App.
¿Qué benecios tienen los Planes Movistar Sin Fin?
Le permite a los clientes permanecer conectados siempre, incluso cuando se
acaban las Gigas del plan, es decir, una vez el cliente termine de consumir las Gigas
(GB) que incluye su plan, con Movistar Sin Fin van a poder seguir navegando en
cualquier aplicación a una velocidad determinada que depende del cargo básico del
plan. Es decir, el cliente siempre va a tener datos.
¿Cúal es la vigencia comercial para un cliente que adquiere este
Planes Sin Fin?
Están vigentes actualmente y lo planeado es mantener los planes Movistar Sin Fin,
no se tiene pensado un cambio o ajuste en esa oferta, sin embargo podrían
modificarse en caso de algún requerimiento legal o de la competencia.
¿Por qué un cliente experimenta una reducción de velocidad en su
plan?
Nuestra promesa es que el cliente esté siempre conectado, y esa es la ventaja que
ofrecen los Planes Pospago Sin Fin. Sin embargo, a nivel técnico debemos limitar
de alguna forma ese tráfico para que no sature la red que tenemos actualmente, por
tanto la limitación se hace a nivel de velocidad y no de capacidad.
¿Cuál es la cobertura que incluyen los planes?
Es la misma cobertura que tiene actualmente cualquier plan y la que dispone
nuestra red Movistar, no hay ninguna limitación de cobertura.
¿Si ya eres cliente, cómo se puede pasar a los planes Sin Fin?
Los planes Sin Fin aplican desde $42.990 por tanto un cliente que tenga un plan
desde ese cargo básico ya es Sin Fin, los clientes con planes inferiores deben pedir
el Up Grade a estas ofertas.