¿Qué es el roaming? Todo lo que debes que saber
El celular es un elemento indispensable al momento de viajar, sobre todo si es hacia otro país. Para poder acceder a todos los servicios de telecomunicaciones, existe el roaming internacional. Pero ¿qué es el roaming? Acá te lo contamos.
El roaming internacional es un servicio con el que podrás usar tu móvil o tu red telefónica como lo haces usualmente en tu país de residencia. Para conocer sobre sus beneficios, costos y usos, sigue leyendo.
¿Qué es el roaming internacional?
Con el fin de tener una cobertura global y seguir utilizando tu smartphone como siempre, el roaming internacional te permite conectar tu línea con empresas locales cuando viajes fuera del país. De esta forma, usas tus servicios tradicionales a través de la infraestructura local.
Por ello, al saber qué es el roaming internacional y como utilizarlo, podrás mantener todos tus servicios de tu línea, incluyendo voz, mensajes y datos. Esto significa que podrás usar tu celular sin ningún cambio.
A su vez, el consumo de datos que realices con tu roaming será descontado de tu paquete pospago y será reflejado en tu factura mensual.
Beneficios del roaming internacional
- Cobertura internacional: hay países que no te generan ningún cobro; por ende, sigues recibiendo tu factura sin novedades. Puedes revisar los países en los que tu línea telefónica presta el servicio convencionalmente. Así, el consumo de datos en roamings se descuenta de la capacidad asignada en tu plan.
- Servicio 24/7: si tienes algún inconveniente, podrás tener atención personalizada a lo largo del día. Teniendo en cuenta que puede haber diferencia horaria, lo más normal es que te puedas comunicar con un especialista a un número específico de tu compañía de teléfono.
¿Qué debo saber antes de solicitar el servicio?
En primer lugar, debes saber que el cobro de este servicio depende del país al que viajes. Para conocerla, puedes visitar la página de cobertura de roaming de tu empresa de telefonía para saber si al lugar al que viajas, se descuenta de tu plan o debes pagar un servicio adicional.
Por ejemplo, en países de la Comunidad Andina, se eliminaron los cargos adicionales de roaming internacional desde el 2022.
Para que te hagas una idea de cuáles son los datos que gastas por cada actividad en línea, GSMA calculó los servicios de Roaming en América Latina más comunes:
- 1 hora navegando por internet = 0.25-1 MB
- La descarga de 1 foto = 0.05 MB-2 MB
- 1 hora de vídeo en internet = 250 – 500 MB
- Descargar 1 película = 500-1500 MB
- La descarga de 100 emails = 1-10 MB
Sabemos que es difícil calcular este número con exactitud, pero es importante que te hagas una idea para no llevarte sorpresas.
También, debes saber que, si eres una persona que viaja entre países fronterizos, es posible que se te cobre por servicios de roaming. Esto pasa cuando una red local supera a otra. En general, recibirás un mensaje de tu empresa de telefonía informándote sobre la red en la que estás anclado. Ahora que conoces qué es el roaming, no dudes en activarlo con tu plan pospago Movistar cuando viajes fuera del país.
